Momentele dificile sunt parte intrinsecă a vieții. Ne putem confrunta cu evenimente externe precum o pierdere, un mediu stresant la locul de muncă sau o situație nouă la care pur și simplu nu știm cum să răspundem. Poate realizăm că modalitatea în care ne gestionăm emoțiile, ne raportăm la ceilalți sau în care facem față situațiilor, sunt toxice pentru starea noastră de bine. Poate dacă ne-am gestiona timpul mai bine sau dacă ne-am putea ajusta reacțiile emoționale ca să lucreze în favoarea noastră, traseul ar fi mai lin. Consilierea psihologică adresează preocupările emoționale, sociale, legate de lucru, școală și de sănătatea fizică. Ea are scopul de a preveni tulburările mentale, prin a adresa factorii de vulnerabilitate precum o reglare emoțională deficitară, un stil de gândire rigid, inflexibil, mecanisme de coping dezadaptative, abilități deficitare, managementul stresului și  de a promova sănătatea mentală.

Simplu spus, scopul consilierii psihologice este de a îmbunătăți calitatea vieții.